1
أ.د. ناصر بن عقيل كدسه
أستاذ في إدارة الجودة
قسم إدارة الأعمال كلية الإقتصاد والإدارة –
جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
nasserkadasah@hotmail.com
الدرجات العلمية
- الدكتوراه في إدارة الجودة جامعة سترلينج سترلينج المملكة المتحدة ) – – – 2000 )
- ماجستير إدارة الأعمال ) MBA ( جامعة وسط تنسي الحكومية مورفريزبورو تنسي الولايات – – – –
المتحدة الأمريكية ) 1991 )
- دبلوم عالي في اللغة الانجليزية )اللغة الانجليزية للاغراض الاكاديمية( جامعة سان دييجو الحكومية – –
سان دييجو كاليفورنيا الولايات المتحدة الامريكية ) – – 1988 )
- دبلوم في اللغة الانجليزية )مستوى المجلس الثقافي البريطاني – MPO - MPI ( مركز اللغة الانجليزية –
جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية ) – – - 1986 )
- بكالريوس إدارة الاعمال كلية الاقتصاد والادارة جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية – – – –
السعودية ) 1985 )
الخبرات العملية
- عميد كلية الاقتصاد والادارة كلية الاقتصاد والإدارة جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية – – –
السعودية )نوفمبر 2018 الى الان( -
- وكيل الكلية للدراسات العليا والبحث العلمي كلية الاقتصاد والإدارة جامعة الملك عبدالعزيز جده – – –
المملكة العربية السعودية )اغسطس 2015 نوفمبر – 2018 )
- المشرف على ماجستير إدارة الاعمال التنفيذي كلية الاقتصاد والإدارة جامعة الملك عبدالعزيز جده – - -
المملكة العربية السعودية )ديسمبر 2007 اغسطس – 2014 )
- أمين القسم قسم إدارة الأعمال جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية )يناير – – - 2001 –
يناير 2003 )
- متدرب قسم العلاوات والرواتب شركة ارامكو السعودية )يونيو – – 1984 سبتمبر – 1984 )
المواد الدراسية
- اخلاقيات الاعمال
- ادارة الجودة
- ادارة المواد
- ادارة العمليات
- استراتيجية الانتاج
- ادارة العمليات في قطاع الخدمات
- مهارات الاتصال
- السلوك التنظيمي
- اساسيات الادارة
- المشروع البحثي
- كتابة التقارير
2
الابحاث المنشورة او المقبولة للنشر باللغة العربية
- غالي عالي المحمادي وناصر عقيل كدسه ) 2020 مقبولة للنشر(, أثر تطبيق أنظمة الاوراكل في فعالية
إدارة الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على الهيئة العامة للطيران المدني بجده, مجلة جامعة الملك
عبدالعزيز الاقتصاد والادارة, المجلد ) 34 ( العدد ) 2 .)
- ناصر عقيل كدسه و محمد حسن القحطاني ) 2016 ( ممارسات إدارة سلاسل الإمداد بالتطبيق على
الشركات في المنطقة الغربية بالمملكة العربية السعودية, المجلة العربية للإدارة, المجلد 36 , العدد الاول,
171 - 187 .
- ناصر عقيل كدسه ) 2014 ( فوائد تطبيق معايير الجودة العالمية الآيزو 22000 ونظام الهاسب في منشآت
الاغذية في المملكة العربية السعودية: دراسة تطبيقية, المجلة العربية للإدارة, المجلد 34 , العدد الأول 57 -
70
- عبدالبديع محمد سالم وناصر عقيل كدسه ) 2013 ( استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في معالجة
المعلومات القانونية, المجلة المصرية لعلوم الحاسب, المجلد 37 , العدد الثاني, 62 - 82 .
- ناصر عقيل كدسه ) 2012 ( اثر ابعاد جودة الخدمة التعليمية على رضا الطلاب: دراسة حالة على طلبة
برنامج إدارة الاعمال التنفيذي في جامعة الملك عبدالعزيز, المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية,
جامعة حلوان, العدد الثاني, الجزء الثاني, 249 - 286 .
الابحاث المنشورة او المقبولة للنشر باللغة الانجليزية
- Zain, M., Kassim, N., & Kadasah, N. (2017). Comparing the Working Environment of Firms in Two Countries. Business Creativity and the Creative Economy, 3, 110-115, 10.1142/S1363919617500219.
- Kadasah, N. (2017). An Evaluation of Service Quality of a Telecommunication Company in Saudi Arabia using SERVPERF Scale. International Review of Management and Business Research, 6 (1 (Part 2)), 162-171.
- Zain, M., Kassim, N., & Kadasah, N. (2017). Isn't it now a crucial time for Saudi Arabian firms to be more innovative and competitive? International Journal of Innovation Management, 21 (3), 1-22, doi: 10.1142/S1363919617500219.
- Zain, M., Kassim, N., & Kadasah, N. (2017). Isn't it now a crucial time for Saudi Arabian firms to be more innovative and competitive? International Journal of Innovation Management, 21 (3), 1-22, doi: 10.1142/S1363919617500219.
- Kadasah, N., Hanbazazah, M., Al-Badri, A., Ezzi, A., & Al-Zahrani, A. (2017). The Adoption of Deming 14 Points as a TQM Tool at Saudi Arabian Airlines: Case Study. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences (93), 71-78.
- Zain, M., Kadasah, N., & Kassim, N. (in press, 2017). Comparing the Working Environment of Firms in Two Countries. Business Creativity and the Creative Economy.
3
- Alseqyani, A. A. & Kadasah, N. A. (2016). The Impact of E-Services on the Development of Administrative Work of TVTC. American Academic & Scholarly Research Journal, 8 (6), 61-64.
- Alhejazi, S. & Kadasah, N. (2016). Perception of Customers towards Saudi and International Quality Marks and Products: An Empirical Investigation. International Journal of Business and Management, 11 (6), 11-31.
- Zain, M., Kadasah, N., & Kassim, N. (in press, 2016). Comparing the Working Environment of Firms in Two Countries. Business Creativity and the Creative Economy.
- Kadasah, N. (2015). An Assessment of the Occupational Health and Safety Environment among Organizations on the Light of OHSAS 18001: The Case of Saudi Arabia. International Journal of Business and Social Science, 6 (4), 98-106.
- Alghamdi, A. & Kadasah, N. (2015). Exploring the Quality of Work Environment at Saudi Aerospace Engineering Industries (SAEI). Journal of Management and Sustainability, 5 (4), 125-140.
- Kadasah, N. & Ageel, M. (2015). The Level of Service Quality Dimensions of the Banking System in Jeddah, Saudi Arabia. International Review of Management and Business Research, 4 (4:1), 1044-1059.
- Kadasah, N. A. & Al-Khedran, S. F. (2014). Towards TQM in Service Organizations: Measuring Customer Satisfaction of Saudi Electricity Company Services. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 6 (4), 41-53.
- Kadasah, N. (2014). An Evaluation of Service Quality of Mobily and STC Telecommunication Companies in Saudi Arabia. British Journal of Economics, Management & Trade, 4 (10), 1599-1609.
- Mariotti, F., Kadasah, N., & Abdulghaffar, N. (2014). Motivations and barriers affecting the implementation of ISO 14001 in Saudi Arabia: An empirical investigation. Total Quality Management and Business Excellence, 25 (11-12), 1352-1364.
- Kadasah, N. & Al Ahmari, T. (2013). An Analysis of Benchmarking of Business Functions in Organizations of Saudi Arabia. International Journal of Business and Management, 8 (12), 63-72.
- Kadasah, N. (2013). Attitudes of Managers towards the Potential Effects of ISO 14001 in Saudi Arabia: Factor Analysis. International Business Research, 6 (7), 91-101.
- Kadasah, N. (2012). Perception of Executive Leaders vs. Normal People towards the Quality of Products Manufactured by ISO 9000 Certified Firms in Saudi Arabia. International Journal of Management & Business Studies, 1 (6), 18-26.
- Kadasah, N. (2012). An Empirical Study of the Benefits of ISO 9000 Implementation in the Private Sector in Saudi Arabia. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences (49), 18 - 27.
- Magd, H., Curry, A., & Kadasah, N. A. (2003). ISO 9000 Implementation: a Study of Manufacturing Companies in Saudi Arabia. Managerial Auditing Journal, 18 (4), 313-322.
4
- Curry, A. & Kadasah, N. (2002). The Yin and Yang of Quality Systems Evaluation. Managerial Auditing Journal, 17 (7), 424 - 429.
- Curry, A. & Kadasah, N. (2002). Focusing on Key Elements of TQM – Evaluation for Sustainability. TQM Magazine, The, 14 (4), 207 - 221.
الكتب الدراسية
- Al-Mansour, K. N., Mandoura, S. M., & Kadasah, N. A. (2011). Operations & Production Management. Jeddah, Saudi Arabia: Khawarism.
تقديم الاوراق العلمية في المؤتمرات
- Kadasah, N. (2018). A Study of the Perceived Benefits of ISO 9001 Implementation in Saudi Arabia. International Conference on Contemporary Perspectives of Social Science, Humanities and Education, Cairo (24-26 April) Ain Shams University, Egypt.
راجي حسن فقيه وناصر عقيل كدسه ) 2018 (, أبعاد جودة الخدمة المقدمة وأثرها على التميز المؤسسي)دراسة حالة
شركة الاتصالات السعودية, المؤتمر العليم الرابع لأبحاث ودراسات الاقتصاد والعلوم الادارية, كلية الاقتصاد
والادارة, جامعة الملك عبدالعزيز, جده ) 17 - 19 ابريل(, المملكة العربية السعودية.
- Kadasah, N. (2017). An Assessment of Service Quality of a Telecommunication Company in Saudi Arabia using SERVPERF Scale. 3rd International Conference on Law, Business, Economics and Corporate Social Responsibilities, Dubai (9-10 May), United Arab Emirates.
- Kadasah, N. (2018, April). A Study of the Perceived Benefits of ISO 9001 Implementation in Saudi Arabia. International Conference on Contemporary Perspectives of Social Science, Humanities and Education, Cairo (24-26 April) Ain Shams University, Egypt.
- Alseqyani, A. N. & Kadasah, N. A. (2016). The Impact of E-Services on the Development of Administrative Work of TVTC. AASRC Multilingual International Conference - Studies in Politics, Education, Health, Engineering and Sociology, Ankara (18-19 November), Turkey.
- Zain, M., Kadasah, N., & Kassim, N. (2016, July). Effects of continuous improvement and creative working climate on organizations in a developing country environment. 8th Annual American Business Research Conference (11-12 July), New York, United States of America.
- Kadasah, N. & Alhejazi, S. (2016, May). An Evaluation of Local and International Quality Marks and Products: Customers Prospective in Saudi Arabia. ISER-29th International Conference on Advances in Business Management and Information Science (ICABMIS) (15-16 May), Barcelona, Spain.
- Salam, A., Khan, S., & Kadasah, N. (2016, May). An Exploratory Study of Solar as an Alternative Source of Energy in Saudi Arabia. The 3rd Saudi Economy
5
Conference: Challenges and Ambitions, Faculty of Economics & Administration, King Abdulaziz University, 3-5 May, Jeddah, Saudi Arabia.
- Zain, M., Kadasah, N., & Kassim, N. (2016, May). Comparing the Internal Climates of Qatari and Saudi Organizations. The 3rd Saudi Economy Conference: Challenges and Ambitions, Faculty of Economics & Administration, King Abdulaziz University, 3-5 May, Jeddah, Saudi Arabia.
- Kadasah, N. (2015, July). OHSAS 18001 Implementation in Different Types of Organizations in Saudi Arabia: An Empirical Investigation. Prague 2015: Euro-American Conference for Academic Disciplines’, Organized by Journal of Arts and Sciences, 14-17 July, Prague, Czech Republic.
- Zain, M., Kadasah, N. A., & Kassim, N. M. (2014). Measuring Influence of Innovations and Organizational Climate and Culture on the Performance of Saudi Organizations. The 2nd Saudi Economy Conference: Challenges and Ambitions, Faculty of Economics & Administration, King Abdulaziz University, 22-24 April, Jeddah, Saudi Arabia.
- Kadasah, N. (2014, April). Measuring Service Quality of Saudi Telecommunication Company (STC) using SERVPERF Scale. The 2nd Saudi Economy Conference: Challenges and Ambitions, Faculty of Economics & Administration, King Abdulaziz University, 22-24 April, Jeddah, Saudi Arabia.
- Kadasah, N. (2014, April). An Evaluation of Service Quality of Mobily and STC Telecommunication Companies in Saudi Arabia. the WEI European Academic Conference (13-15 April), Vienna, Austria.
- Kadasah, N. (2013, April). Attitudes of Managers towards the Potential Effects of ISO 14001 in Saudi Arabia: Factor Analysis. 3rd International Conference on Business and Management (26-27 April), Izmir, Turkey.
- Kadasah, N. (2012, May). Perception of Executive Leaders vs. Normal People towards the Quality of Products Manufactured by ISO 9000 Certified Firms in Saudi Arabia. 1st International Conference for Economic, Business and Financial Challenges in MENA & GCC Countries, (16-18 May),, Dead Sea, Jordan.
- Curry, A. & Kadasah, N. (2001, April). The Yin and Yang of Quality Systems Evaluation. 6th International Conference on ISO 9000 and TQM (17-19 April), Paisley, United Kingdom.
المشاركة في اللجان
- رئيس لجنة تطوير برنامج ماجستير ادارة الاعمال التنفيذي
- لجنة الاعتماد الاكاديمي الآمبا ) AMBA )
- لجنة الاعتماد الاكاديمي الايباس ) EPAS )
- لجنة الاعتماد الاكاديمي ( AACSB )
- مجلس عمادة الدراسات العليا
- اللجنة الدائمة للقبول
- اللجنة الدائمة للمعيدين والمحاضرين
- اللجنة الدائمة للإبتعاث والتدريب
- لجنة وزارة التعليم العالي للتعليم الخاص )فاحص(
6
- رئيس اللجنة العلمية لمؤتمر كلية الاقتصاد والإدارة الثالث: الاقتصاد الوطني التحديات والطموحات 2016
- عضو اللجنة العلمية لمنتدى جده التجاري بالغرفة التجارية الصناعية بجده
- عضو لجنة الترقيات العلمية وممثل الكلية
- عضو لجنة الكراسي العلمية
- رئيس اللجنة العلمية لمؤتمر كلية الاقتصاد والإدارة الرابع لأبحاث ودراسات الاقتصاد والإدارة 2018
المؤتمرات العامة
- ( 2015 ( مؤتمر الهيئة الاوربية للتنمية الادارية منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا بناء الشراكات – –
في المنطقة ) 10 – 12 ابريل( الدوحة دولة قطر –
- ( 2013 ( منتدى التقييس للجودة ) 20 ابريل( مجلس الجودة السعودي للمنطقة الغربية جده المملكة – –
العربية السعودية
- ( 2012 ( منتدى التسويق والقبول ) 20 ابريل( جمعية ماجستير ادارات الاعمال لندن المملكة المتحدة – – –
- ( 1011 ( مؤتمر الهيئة الاوربية للتنمية الادارية التغيير او عدم التغيير ) – 16 - 18 مارس( باريس فرنسا –
- ( 2009 ( مؤتمر المستوى العالمي في تعليم الادارة ) – 6 - 8 ديسمبر( دبي الامارات العربية المتحدة –
الدورات وورش العمل
- ( 2018 ( موائمة مخرجات التعليم الجامعي مع متطلبات سوق العمل ) 12 ديسمبر( الهيئة السعودية –
للمحاسبين القانونيين الرياض المملكة العربية السعودية – -
- ( 2016 ( بناء المهارات القيادية حسب المقارنة بأفضل اداء ) 20 - 21 ابريل( مركز القيادة الاكاديمية – –
وزارة التعليم الرياض المملكة العربية السعودية – -
- ( 2015 ( ورشة عمل في ادارة الازمات والكوارث ) 7 - 9 ابريل( جمعية الطوارئ والأزمات العالمي –
بروكسل بلجيكا –
- ( 2015 ( التدريس من اجل تنمية التفكير الابداعي ) 28 - 29 ابريل( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة –
الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
- مهارات تحفيز الطلاب على التعلم ) 3 - 4 مايو( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز – –
جده المملكة العربية السعودية –
- ( 2015 ( الاستراتيجية الشخصية ) 12 مايو( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز – –
جده المملكة العربية السعودية –
- ( 2015 ( اخلاقيات البحث العلمي ) 12 اكتوبر( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز – –
جده المملكة العربية السعودية –
- ( 2015 ( مهارات القيادة الاكاديمية ) 4 - 5 نوفمبر( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز –
جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 2014 ( المهارات المعرفية للتفاوض الفعال ) 10 - 11 فبراير( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة –
الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 2014 ( التخطيط الاستراتيجي وقياس الاداء ) 7 - 8 ابريل( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك –
عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 2014 ( اساسيات نظام البلاك بورد التعليم عن بعد ) 18 - 19 مارس( عمادة التعليم الالكتروني والتعليم عن
بعد و مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – – –
- ( 2014 ( القواعد الشخصية والإستراتيجية للقيادة الفعالة ) 19 - 20 نوفمبر( مركز القيادة الاكاديمية وزارة –
التعليم العالي الرياض المملكة العربية السعودية – –
- ( 2014 ( الورشة التدريبية للمرشدين الاكاديميين ) 24 ديسمبر( عمادة القبول والتسجيل جامعة الملك –
عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
7
2013 ( ادارة الازمات ) - ( 5 - 6 مايو( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز جده – – –
المملكة العربية السعودية
- ( 2013 ( استراتيجيات تحسين الذاكرة لدى الطالب الجامعي ) 9 - 10 سبتمبر( مركز تطوير التعليم الجامعي
جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – – –
- ( 2013 ( المواصفات العالمية تؤكد التغيرات الايجابية ) 28 اكتوبر( مجلس الجودة السعودي للمنطقة
الغربية جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 2013 ( اندنوت ) 16 - 17 ديسمبر( مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز جده – – –
المملكة العربية السعودية
- ( 2012 ( تأكيد التعلم ) 17 - 19 ديسمبر( كلية ادارة الاعمال والاقتصاد جامعة الامارات العربية المتحدة – -
العين الامارات العربية المتحدة –
- ( 2012 ( تصميم ويناء اسئلة الخيارات المتعددة وبنوك الاسئلة ) 15 - 16 ابريل( مركز تطوير التعليم
الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – – –
- ( 2012 ( الادارة الاستراتيجية ) 4 - 7 يونيو( كلية الاعمال جامعة درم المملكة المتحدة – –
- ( 2008 ( التدقيق الداخلي للآيزو 14001 : 2004 ( 27 - 28 ابريل( مركز ادارة الجودة الشاملة جامعة –
الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 2003 ( تطبيقات احصائية باستخدام برنامج SPSS ( 2024 ابريل( مركز تطوير التعليم الجامعي –
جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة العربية السعودية – –
- ( 1997 ( التدقيق للآيزو 9000 ( 14 - 18 ابريل( مركز التنيمة والتطوير جامعة سترلينج المملكة – –
المتحدة
- ( 1996 ( التحضير للابتعاث مركز تطوير التعليم الجامعي جامعة الملك عبدالعزيز جده المملكة – – – -
العربية السعودية
- ( 1986 ( التحضير للابتعاث جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية الرياض المملكة العربية – – –
السعودي
عضوية الجمعيات الدولية
- عضو المجلس السعودي للجودة بالمنطقة الغربية منذ 1997
- عضو الجمعية الامريكية للجودة ) ASQ ( منذ 1996